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Guía completa de Ofikio

Todo lo que necesitás saber para gestionar tu negocio de punta a punta

11 secciones
~20 min de lectura

⚡ ¿Empezás de cero? Hacé esto primero

1

Creá tu cuenta

Es gratis, 2 min

2

Completá tu perfil

Oficio + zona + foto

3

Cargá tu primer trabajo

Ya estás operativo

Sección 1 2 min

Crear tu cuenta

Cómo registrarte y acceder por primera vez

1

Entrá a ofikio.com y tocá “Crear cuenta gratis”.

2

Completá tu nombre, email y contraseña. Elegí tu oficio principal (electricista, plomero, gasista, técnico AC, etc.).

3

Revisá tu casilla de email y confirmá tu cuenta haciendo clic en el link que te enviamos.

4

Al ingresar por primera vez aparece el asistente de bienvenida: te guía para cargar tu primer cliente y tu primer trabajo. Tarda menos de 3 minutos.

Tip: Podés tener solo una cuenta por email. Si necesitás gestionar varios técnicos, mirá la sección Plan Equipo.

Sección 2 3 min

Configurar tu perfil

Tu tarjeta de presentación digital para clientes

1

Andá a Cuenta (ícono de persona en la barra inferior) y tocá tu nombre para editar el perfil.

2

Completá: nombre completo, oficio, zona de cobertura (ej: “Capital Federal y GBA Norte”) y una descripción sobre vos y tus servicios.

3

Subí una foto de perfil. Los clientes confían más cuando ven una cara real.

4

Guardá los cambios.

Tu perfil público

Tu perfil queda en ofikio.com/p/tu-nombre. Cualquier persona puede verlo sin necesidad de registrarse.

Compartí ese link en WhatsApp, Instagram, tarjetas de presentación y Google Maps para que los clientes te encuentren.

Tip: Un perfil completo (foto + descripción + zona) genera mucha más confianza que uno vacío. Dedicale 5 minutos y notarás la diferencia.

Sección 3 2 min

Gestionar clientes

Tu base de datos de clientes, siempre a mano

Cargar un cliente manualmente

1

Tocá Clientes en la barra inferior y después el botón “+” o “Nuevo cliente”.

2

Completá nombre, teléfono, email (opcional) y dirección (opcional).

3

Agregá notas internas si querés: datos útiles que solo vos ves (p. ej. “tiene perro”, “paga en efectivo”).

4

Guardá. Ya podés asociarle trabajos, presupuestos y turnos.

Otras formas de agregar clientes

Los clientes que reserven un turno online se crean automáticamente en tu lista.

Desde el detalle de cada cliente ves todo su historial: trabajos, presupuestos, turnos y reseñas.

Tip: Cargá el número de celular con código de área (ej: 11-5555-1234) para que el botón de WhatsApp abra directo al chat correcto.

Sección 4 3 min

Registrar trabajos

Registrá, seguí y cobrá cada trabajo

Crear un trabajo nuevo

1

Tocá Trabajos“+” o “Nuevo trabajo”.

2

Seleccioná el cliente, escribí una descripción y el precio estimado.

3

Opcionalmente: elegí fecha y hora, y agregá notas internas.

4

Guardá. El trabajo aparece en tu lista y el dashboard se actualiza.

Estados del trabajo

Pendiente

Agendado, sin empezar

En progreso

Trabajo en curso

Completado

Terminado, pendiente de cobro

Cobrado

Terminado y pagado

Desde el detalle del trabajo podés:

Cambiar el estado con un toque

Enviar mensaje o recordatorio por WhatsApp al cliente

Generar un link de cobro por Mercado Pago

Ver el presupuesto asociado

Subir fotos del trabajo (antes y después)

PROSubí fotos del trabajo para documentar el antes y el después. Muy útil para mostrarle resultados al cliente o ante cualquier reclamo.

Tip: Pasá el trabajo a “Cobrado” cuando recibís el pago — esto actualiza automáticamente tus estadísticas de ingresos en el dashboard.

Sección 5 4 min

Crear presupuestos

Presupuestos profesionales en minutos

1

Andá a Presupuestos y tocá “Nuevo presupuesto”.

2

Seleccioná el cliente y escribí un título descriptivo.

3

Agregá los ítems: descripción, cantidad y precio unitario para cada material o tarea.

4

Elegí la validez: 7, 15 o 30 días. Pasada esa fecha, el presupuesto vence.

5

Agregá notas o condiciones si querés (garantía, forma de pago, etc.) y guardá.

6

Después podés: enviarlo por WhatsApp, descargarlo como PDF o esperar respuesta.

Funciones exclusivas Pro

PRODescribí el trabajo en palabras (ej: “instalar termotanque 80 litros en departamento”) y la IA genera el desglose automáticamente con materiales y mano de obra. Podés editar todo antes de guardar.

PROUsá el catálogo de materiales con precios del mercado argentino para agregar ítems sin buscar precios manualmente.

PRODescargá el presupuesto como PDF profesional con tu nombre, ítems y totales. Listo para imprimir o enviar por email.

Flujo completo

PresupuestoCliente aceptaCrear trabajoCobrado ✓

Tocá “Aceptar y crear trabajo” y el trabajo se genera automáticamente desde el presupuesto, sin cargar nada de nuevo.

Tip: Siempre poné una validez. Sin fecha límite, un cliente puede aceptar semanas después cuando los precios ya cambiaron.

Sección 6 4 min

Turnos online

Que los clientes te agenden solos, las 24 hs

PROLos turnos online son exclusivos del Plan Pro. Tus clientes reservan desde tu perfil público sin necesidad de llamarte.

Configurar por primera vez

1

Andá a Turnos“Configurar” y activá los turnos online.

2

Configurá la duración de cada turno (ej: 1 hora) y el máximo de turnos por día.

3

Armá tu disponibilidad semanal: qué días trabajás y en qué horario (ej: Lunes a Viernes 8:00–17:00).

4

Si tenés Mercado Pago conectado, podés pedir una seña al reservar (monto fijo o % del precio).

5

Guardá. Tu link de turnos ya está activo en ofikio.com/p/tu-nombre/turnos.

Gestión diaria de turnos

Recibís una notificación cuando alguien reserva.

Podés confirmar o cancelar cada turno desde la app.

Enviá recordatorios por WhatsApp con un toque, para reducir los no-shows.

Usá Bloqueos para bloquear días o franjas horarias (feriados, vacaciones, visitas, etc.).

Tip: Poné el link de turnos en la bio de Instagram y en tu estado de WhatsApp. Muchos clientes prefieren reservar solos antes que llamar.

Sección 7 3 min

Cobrar con Mercado Pago

Generá links de cobro y recibí pagos al instante

Paso 1 — Conectar tu cuenta de MP

1

Andá a Cuenta“Mercado Pago”.

2

Entrá a developers.mercadopago.com.ar con la cuenta donde querés recibir los pagos.

3

Creá una aplicación → entrá a “Credenciales de producción” → copiá el Access Token (empieza con APP_USR-).

4

Pegalo en la app y tocá “Guardar token”.

Usá siempre el token de Producción, no el de Pruebas/Sandbox. Los tokens de sandbox no procesan pagos reales.

Paso 2 — Cobrar un trabajo

5

Entrá al detalle del trabajo → tocá “Cobrar con Mercado Pago”.

6

Se genera un link de pago. Podés copiarlo o enviarlo directo por WhatsApp.

7

El cliente hace clic, elige su método de pago y listo. El dinero entra directo a tu cuenta de MP.

Señas de turnos

Si configuraste seña en los turnos, el link de pago se genera automáticamente cuando el cliente reserva. No necesitás hacer nada extra.

Tip: Usá los links de cobro para trabajos grandes o con clientes nuevos. Cobrar la seña antes de ir te da seguridad y reduce las cancelaciones.

Sección 8 2 min

Reseñas de clientes

Construí tu reputación online

Cómo funciona

Cualquier persona puede dejarte una reseña desde tu perfil público (ofikio.com/p/tu-nombre).

Eligen de 1 a 5 estrellas, ponen su nombre y un comentario opcional.

Las reseñas aparecen en tu perfil y generan confianza en nuevos clientes.

Recibís una notificación cada vez que alguien te deja una reseña.

Cómo conseguir reseñas

1

Al terminar un trabajo, mandá por WhatsApp: “Gracias por confiar en mí. Si quedaste conforme, te agradecería una reseña en ofikio.com/p/tu-nombre 🙏”

2

Agregá el link de tu perfil a tu firma de WhatsApp y a la bio de tus redes sociales.

Tip: 5 reseñas con 5 estrellas generan más confianza que cualquier publicidad paga. Pedile a tus mejores clientes que te dejen una.

Sección 9 2 min

Dashboard y estadísticas

El resumen de tu negocio de un vistazo

Métricas del dashboard

Trabajos hoy

Cuántos trabajos tenés programados para hoy

Cobrado este mes

Total de trabajos en estado Cobrado del mes actual

Ingresos semana

Semana actual vs. semana anterior

Clientes nuevos

Clientes que se sumaron este mes

Otras funciones

Gráfico de ingresos: visualizá los últimos 6 meses de facturación para detectar picos y temporadas bajas.

Clientes para recontactar: la app te avisa qué clientes no te contactaron hace más de 30 días. Ideal para ofrecer servicios de mantenimiento.

Búsqueda global: tocá el ícono de lupa para encontrar cualquier cliente, trabajo o presupuesto al instante.

Tip: Revisá el dashboard los lunes: qué trabajos tenés esta semana, cuánto cobraste la semana anterior y a quiénes podés recontactar.

Sección 10 3 min

Plan Equipo

Para empresas con 2 a 5 técnicos

El Plan Equipo ($59.990/mes) incluye todo el Plan Pro más gestión multi-técnico. Lo paga el dueño o encargado; los técnicos invitados no pagan nada extra.

Crear tu equipo

1

Activá el Plan Equipo desde Cuenta → Suscripción.

2

Andá a Cuenta → Mi equipo para abrir el panel de gestión.

3

Tocá “Invitar técnico” y ponés el email de cada integrante. Recibirán un link de invitación por email.

4

Cuando acepten, quedan vinculados a tu equipo con el plan activo.

Roles y permisos

Dueño / Admin
  • Ve todos los trabajos del equipo
  • Asigna trabajos a técnicos
  • Invita y elimina miembros
  • Ve reportes de rendimiento del equipo
Técnico
  • Ve los trabajos asignados a él
  • Puede cargar clientes y trabajos propios
  • Accede a todas las funciones Pro

Tip: Podés asignar trabajos a técnicos desde el detalle del trabajo. El técnico ve los trabajos que le asignaron junto con los suyos propios.

Sección 11 2 min

Tips, trucos y planes

Sacá el máximo provecho de Ofikio

Instalar como app

1

Abrí ofikio.com en Chrome (Android) o Safari (iPhone).

2

Android: tocá los 3 puntitos → “Agregar a pantalla de inicio”. iPhone: tocá el ícono de compartir → “Agregar al inicio”.

3

Ofikio queda en tu pantalla de inicio y abre sin barras del navegador, como una app nativa.

Tip: Activá las notificaciones push para recibir alertas de nuevos turnos, pagos y reseñas aunque no tengas la app abierta.

Comparativa de planes

FunciónFreeProEquipo
Trabajos10/mesSin límiteSin límite
Clientes20Sin límiteSin límite
Presupuestos
Fotos de trabajos
IA presupuestos
Catálogo materiales
PDF profesional
Turnos online
Cobro con MP
Multi-técnico2–5 técnicos
Precio/mesGratis$19.990$59.990

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes, respondidas

¿Ofikio funciona en celular?

Sí, está diseñado principalmente para celular. Funciona en cualquier navegador moderno. Podés instalarlo como app desde Chrome (Android) o Safari (iPhone) para tenerlo en la pantalla de inicio.

¿El plan Free sirve para empezar?

Sí. Incluye hasta 10 trabajos por mes y 20 clientes, suficiente para arrancar. Cuando quieras turnos online, IA, fotos y sin límites, podés pasarte al Pro en cualquier momento.

¿Cómo cancelo la suscripción Pro?

Andá a Cuenta → Suscripción y tocá “Cancelar plan”. Seguís con el plan activo hasta que vence el período ya pagado. Sin permanencia mínima.

¿Es seguro guardar el token de Mercado Pago?

Sí. Tu token se guarda cifrado y solo se usa para generar links de pago (preferences). Ofikio nunca puede retirar dinero de tu cuenta — solo recibe el pago cuando el cliente hace clic en el link.

¿Qué pasa si cambio de celular?

Todos tus datos están en la nube. Ingresá desde cualquier dispositivo con tu email y contraseña y todo va a estar ahí, sin perder nada.

¿Ofikio funciona sin internet?

Requiere conexión para sincronizar datos. La app está optimizada para conexiones lentas y carga rápido, pero no tiene modo offline.

¿Los técnicos del Plan Equipo pagan por separado?

No. Los técnicos invitados quedan cubiertos por el Plan Equipo del dueño. Solo se necesita un pago por equipo, sin importar cuántos técnicos haya (hasta 5).

¿Qué medios de pago aceptan para el Plan Pro?

El Plan Pro se paga con Mercado Pago: tarjeta de crédito, débito, transferencia o saldo de MP. La renovación es mensual y automática.

¿Listo para empezar?

Creá tu cuenta gratis y organizá tu negocio desde el celular.

Crear cuenta gratis

Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia

¿Todavía tenés dudas?

Escribinos a hola@ofikio.com y te respondemos en menos de 24 hs.